Resi e Cambi

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Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account o utilizza il portale dei resi inserendo il numero d'ordine e l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto.

• 2.
  Prepara il pacco

  Assicurati che gli articoli siano nelle condizioni originali e sigillati, quindi inseriscili nella confezione originale includendo la bolla di accompagnamento.

• 3.
  Spedisci il reso

  Applica l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e ispezionato il reso presso il nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.